Le domande più frequenti:

Non mi fido a comprare online
Designxtutti Srl è un azienda serissima e dai anni si propone anche come negozio online, gestiamo migliaia di clienti ogni anno e siamo supportati da importanti fornitori italiani ed esteri che ogni giorno riforniscono i nostri magazzini.

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Siamo inoltre garantiti dal circuito paypal con conto BUSINESS VERIFICATO
eventuale rimborso totale 100% al cliente in caso di contestazione.
Se vuoi ti ospitiamo presso lo show-room  di Latina, dove potrai visionare alcuni dei prodotti in vendita, oppure presso la produzione degli arredi in plexiglass nella sede di Plex-shop a Rotondi in provincia di Benvento.

Acquistare da Designxtutti, vuol dire scegliere un prodotto originale ed al giusto prezzo!!! Con la massima comodità di casa tua e senza limiti di orari.
Sfogliare il catalogo online è un piacere e deve essere preso come tale, rilassati sul divano e goditi lo spettacolo….
Puoi entrare nel megastore designxtutti.com anche solo per dare un occhiata, non c'è obbligo di acquisto, lo staff è al lavoro per rispondere alla tue domande, compilare il preventivo o semplicemente per darti consigli…

Se hai il minimo dubbio sulla nostra società o sei titubante ad acquistare online, non comprare da Designxtutti, non vogliamo clienti indecisi o insoddisfatti, magari prima contattaci, cercheremo di aiutarti e darci fiducia, sarà il tuo miglior acquisto se lo farai in serenità e tranquillità.
Altrimenti affidati al "negozio sotto casa" sarà perfettamente in grado di soddisfarti.

Coma faccio ad acquistare?
basta inserire il prodotto nel carrello con il pulsante AGGIUNGI e selezionare la quantità con le frecce
subito in alto appare il carrello clicca su: APRI CARELLO    


Voglio ricevere il prodotto presso un secondo indirizzo
Usa la funzione AGGIUNGI UN SECONDO INDIRIZZO, puoi tranquillamente specificare l'indirizzo di spedizione nell'ultima fase della cassa, con il modulo NOTE inserisci informazioni aggiuntive sul tuo ordine


Come posso pagare?
semplice visita la sezione PAGAMENTI http://www.designxtutti.com/pagamenti.html

Posso usare la mia carta di credito?
certamente si nulla di più facile, seleziona metodo di pagamento PAYPAL
SICUREZZA 100% i dati sono prodotti li vedi solo tu, pagina criptata paypal nessuna possibile frode o altro sei garantito al 100%


Posso usare la mia postepay?
certo pagando con paypal oppure ricaricando la nostra postepay
la ricarica postepay la selezioni in fase di acquisto, sconto extra del 1% e facilità d'uso, puoi pagare online tramite il sito delle poste oppure presso qualsiasi sportello SISAL lottomatica e nei tabaccai


Non ho né un conto bancario né una carta di credito come faccio?
scegli metodo di pagamento ricarica postepay, recati presso l'ufficio postale o qualsiasi ricevitoria SISAL Lottomatica e chiedi di eseguire una ricarica postepay, potrai pagare con denaro contante, il pagamento è immediato

Vorrei pagare in contrassegno

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Come faccio ade essere sicuro di aver inviato il mio ordine?

appena clicchi sul pulsante CONFERMA ORDINE automaticamente il sistema ti invia la copia dell'ordine tramite email, ti verrà assegnato un numero ordine, importante per la transazione specificare sempre il numero ordine.


E adesso cosa faccio? Posso emettere il pagamento?
lo stato del tuo ordine n. 00005599 è in fase di ATTESA DI CONFERMA, il nostro staff si occuperà di confermare l'ordine, specificando i tempi di attesa e i dati per emettere il pagamento.


Ho dimenticato di chiedevi la fattura
in fase di acquisto puoi selezionare i dati piva e CF, in alternativa prima di emettere il pagamento contattaci subito
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Ho bisogno di aiuto come vi contatto?
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Voglio conoscere il mio stato ordine e sapere se il prodotto è stato spedito
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Sono passati 3 giorni e non ho notizie che faccio?
se vuoi avere info sul tuo ordine, assicurati di aver letto la conferma ordine, dove ti abbiamo specificato i tempi di attesa, oltre ad essere descritti anche nella scheda prodotto, per qualsiasi info non esitare a contattarci tramite il servizio assistenza 24
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Ok il pacco è partito fra quanto mi arriva?
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nella mail di avvenuta spedizione ti forniremo anche il codice tracking del pacco.


Mi è arrivato il prodotto ma è rotto
nessun problema scrivici subito al servizio assistenza 24h, descrivendo l'accaduto/ specificare di aver firmato con riserva di controllo e inviare almeno 2 foto del danno, ben visibile. Il nostro staff si attiverà per verificare le cause e risolvere il problema


Non lo voglio non mi piace e adesso?
tranquillo nessun problema, sei tutelato e garantito da Designxtutti e dal diritto di recesso
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presto fatto tutto risolto
I prodotti devono piacerti altrimenti il nostro lavoro è nullo…non vogliamo obbligare nessuno, anzi un cliente servito bene vale più di tante vendite gestite in maniera non professionale.

Sono contento/a vorrei ringraziarvi e lasciare un feedback come faccio?
questa è la miglior soddisfazione per Noi..proponi Designxtutti anche ai tuoi amici, sicuramente riceverai un buono omaggio, scrivi pure il tuo feedback alla mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. verrà registrato e visualizzato online


Ho comprato spesso da voi, mi fate uno sconticino sul prossimo ordine?
ma certamente si, mandaci una mail saremo lieti di accontentarti


Mi serve assistenza per la garanzia
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inoltre:

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Piacere sono Matteo, il tuo commesso personale, ti seguirò nel tuo acquisto, dalla registrazione all'invio dell'ordine.

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Matteo

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