Condizioni generali

Premessa
L'offerta del presente negozio on line viene proposta dalla società XLAB SRL società unipersonale
In conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza le seguenti informazioni:
Identificazione della società:
XLAB SRL società unipersonale
SS 148 Pontina km 82,200
04010 Borgo San Donato Sabaudia (LT)
TEL 077350245
PIVA 02794370599
xlabdesign@pec.it
Amministratore unico Russo Fabrizio
email: assistenzaclienti@designxtutti.com
Iscritta alla Camera di Commercio di LATINA al n. Numero REA: LT – LT - 199945 del Registro
Capitale sociale 10mila euro interamente versato
• Presentazione delle caratteristiche essenziali dei beni e dei servizi proposti. 
• Indicazionedel prezzo totale da pagare per i beni e i servizi proposti in euro.
• Indicazione delle modalità di pagamento, di consegna o di esecuzione.
• Esistenza di un diritto di recesso.
• Durata di validità dell'offerta e del prezzo.
Tutte le informazioni contenute nel sito www.designxtutti.com
(di seguito denominato il Sito) sono in lingua italiana. Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l'ordine. Dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di impegnarsi titolo secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.
• 1 - Oggetto
• 2 - Territorio e copertura dell'offerta
• 3 - Documenti contrattuali
• 4 - Ricezione ordine
• 5 - Accettazione d'ordine
• 6 - Disponibilità dei prodotti
• 7 - Prezzi - Fattura
• 8 - Pagamento
• 9 - Mancato pagamento - Riserva di proprietà
• 10 - Trasferimento dei rischi
• 11 - Esecuzione dell'ordine
• 12 - Consegna
• 13 - Forza maggiore
• 14 - Ritiro dei prodotti in caso di essenza del cliente
• 15 - Reclami
• 16 - Diritto di recesso
• 17 - Garanzia
• 18 - Informazioni nominative
• 19 - Firma elettronica
• 20 - Dimostrazione
• 21 - Proprietà intellettuale
• 22 - Integralità del contratto
• 23 - Mancata rinuncia
• 24 - Nullità
• 25 - Contenziosi

1 - Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on line da
XLAB SRL società unipersonale
2 - Territorio e copertura dell'offerta
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.
3 - Documenti contrattuali
Il presente contratto è composto, per ordine decrescente di valore giuridico, dai seguenti documenti:
• le presenti condizioni generali di vendita
• il buono d'ordine
Le fotografie che illustrano i prodotti sul Sito non rientrano nel campo contrattuale. In caso di errori o alterazioni risultanti dall'elaborazione di queste fotografie, la responsabilità non ricadrà
comunque su XLAB SRL società unipersonale
4 - Ricezione ordine
Qualsiasi buono d'ordine firmato dal clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli
articoli "Diritto di recesso" e "Esecuzione dell'ordine ”.
5 - Accettazione d'ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell'ordine da parte di XLAB SRL società unipersonale Il cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell'ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione, ...) XLAB SRL società unipersonale si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l'ordine ricevuto.
6 - Disponibilita dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno on line e fino a esaurimento scorte.
7 - Prezzi - Fattura
I prezzi sono espressi in Euro. Il prezzo garantito all'acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell'invio. Il prezzo stabilito all'acquisto è fissato e definitivo. Esso non include le spese di consegna fatturate a parte, che saranno indicate nella conferma d'ordine. La fattura verrà emessa dopo la ricezione del pagamento, la fattura viene emessa in default per professionisti registrati con piva, per acquisto come privato la fattura deve essere esplicitamente richiesta nel momento dell’invio ordine, specificando il proprio codice fiscale nel modulo di ordine. Per una consegna nell'Unione Europea, i prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile al giorno dell'ordine. Sono quindi indicati IVA inclusa. Nessun altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna all'interno dell'Unione Europea. Qualsiasi cambiamento del tasso applicabile potrà ripercuotersi sul prezzo di vendita dei prodotti in catalogo. Per una consegna al di fuori dell'Unione Europea, il cliente dovrà saldare le imposte doganali, l'IVA o le altre tasse relative all'importazione dei prodotti nel paese dove verrà effettuata la consegna. Le formalità relative sono esclusivamente a carico del cliente, salvo indicazione contraria. Il cliente è l'unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del paese di consegna. Verrà emessa una fattura da XLAB SRL società unipersonale. Il cliente dovrà precisare l'indirizzo di invio della fattura.
8 - Pagamento
Il pagamento ordinazione del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine anticipato. Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, le imposte doganali, l'IVA o le altre tasse relative all'importazione dei prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.
Il cliente salda l'ordine:
- mediante carta di credito/bonifico bancario.
Il cliente garantisce a XLAB SRL società unipersonale il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento con carta in fase di ordine.
- oppure mediante bonifico a favore di XLAB SRL società unipersonale
In caso di mancata ricezione da parte di XLAB SRL società unipersonale del bonifico nei 3 giorni successivi alla conferma dell'ordine, XLAB SRL società unipersonale l si riserva la facoltà di annullare l'ordine. Le coordinate bancarie vengono fornite al momento dell'ordine.
- o mediante Paypal.
Il cliente garantisce a XLAB SRL società unipersonale il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento Paypal in fase di ordine.
9 - Mancato pagamento - Riserva di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di XLAB SRL società unipersonale fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo ai sensi della legge n°80 335 del 12 maggio 1980. XLAB SRL società unipersonale si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento. In questa ipotesi e su richiesta di XLAB SRL società unipersonale, il cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.
10 - Trasferimento dei rischi
Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del prodotto all’indirizzo indicato dal cliente. Nel periodo di recesso citato all'articolo 15, il cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del
cliente, quest'ultimo ne subirà tutte le conseguenze.
11 - Esecuzione dell'ordine
L'ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito ed all’accettazione dell'ordine da parte di XLAB SRL società unipersonale e comunque nei 60 giorni successivi alla conferma dell'ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti, i tempi di disponibilità sono leggibili su ogni prodotto prima del prezzo e sono espressi in giornate lavorative, esempi: 7/10gg dalla ricezione del pagamento, significa che dopo 10gg lavorativi il bene sarà affidato al corriere per la consegna, in caso di ritardi per causa forza maggiore, XLAB SRL società unipersonale provvederà ad informare il cliente, che deciderà se accettare il ritardo o pretendere il rimborso. In caso di rottura esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, XLAB SRL società unipersonale si impegna a informarne il cliente al più presto e a precisargli un termine di disponibilità. Il cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.
12 - Consegna
La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell'offerta. I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente, PIANO STRADA, PER ESIGENZE
DIVERSE RICHIEDERE IL PREVENTIVO. La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al destinatario (art. 63 comma 1 d.lgs.21/14). Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene. Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti. Pertanto, alla consegna, XLAB SRL società unipersonale raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione del pacco. Qualora constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti. Una copia verrà indirizzata a XLAB SRL società unipersonale SS 148 Pontina km 82,200 - 04010 Borgo San Donato Sabaudia (LT) TEL 077350245 - PIVA 02794370599 - xlabdesign@pec.it
Le consegne Express si effettuano dal lunedì al venerdì (nessuna consegna il sabato e la
domenica). Così, gli ordini ricevuti dal lunedì al giovedì entro le ore 12 verranno affidati al corriere evasi il giorno successivo, gli ordini inviati il giovedì pomeriggio e il venerdì verranno
invece affidati al corriere il lunedì.
13 - Forza maggiore - date valide per prodotti disponibili a magazzino.
In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza delle Corti e dei tribunali italiani
- gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all'azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet. In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l'esecuzione dell'ordine. Se trascorso un periodo di tre (3) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l'ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da
entrambe le parti.
14 - Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso
di passaggio all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a XLAB SRL società unipersonale che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente, tali spese di gestione non posso essere calcolate in anticipo.
15 - Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l'ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a XLAB SRL società unipersonale, immediatamente dopo la ricezione, tramite mail: assistenzaclienti@designxtutti.com indicando il numero ordine. In caso di errore inerente al prodotto, il cliente si impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a XLAB SRL società unipersonale entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento. Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, XLAB SRL società unipersonale rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.


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